Todos nuestros equipos están respaldados por una garantía real, con soporte técnico especializado y sin vueltas. Porque tu tranquilidad es lo más importante.
Así protegemos tu inversión en tecnología empresarial certificada.
Todos nuestros equipos incluyen garantía completa. Si falla, lo reemplazamos sin costo durante el periodo de cobertura.
Reporta tu novedad y recibirás respuesta de nuestro equipo técnico en máximo 24 horas hábiles.
Técnicos certificados diagnostican y reparan tu equipo con repuestos originales.
Si la reparación no es viable, realizamos el cambio del equipo sin costo adicional.
Soporte telefónico y remoto durante toda la vigencia de la garantía.
Cada equipo incluye su certificado de garantía con términos claros y sin letra pequeña.
Comunícate con nosotros vía WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Nuestro equipo técnico evaluará el caso y te asignará un número de servicio.
Coordina el envío del equipo (cubrimos los costos de transporte).
Recibe tu equipo reparado o reemplazado en máximo 10 días hábiles.
Contáctanos directamente y nuestro equipo técnico te atenderá de inmediato.
La garantía no cubre las siguientes situaciones: